Кузов является основой транспортного средства, которая защищает его ключевые части, а также салон он повреждений. Этот своеобразный «скелет» постоянно испытывает механические нагрузки. Из-за столкновений с препятствиями, при ДТП и просто в процессе эксплуатации на кузове появляются разнообразные повреждения, вмятины. Устранить их позволяет рихтовка. Она представляет собой комплекс мероприятий, направленных на восстановление деформированной формы кузова.